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Por transferencia bancaria (Banco Popular, Banco BHD o Banreservas) o con PayPal en dólares (USD). Con transferencia, adjuntas el comprobante y verificamos el pago antes de activar o renovar tu plan; con PayPal, el plan se activa al confirmarse el cobro. La plataforma nunca recibe datos de tarjetas.
El comprobante de la transferencia que emite tu banco (captura o PDF con fecha, monto y referencia). Adjuntarlo no confirma el pago: el plan se activa cuando verificamos la transferencia en el banco.
Desde la sección de suscripción de tu cuenta. El nuevo plan se aplica a partir del siguiente ciclo de facturación.
Sí. Tu empresa administra varias comunidades según los límites de tu plan, y cada usuario elige en qué comunidad trabajar.
Las unidades se suman entre todas las comunidades de tu empresa. Si administras 3 comunidades con 80, 60 y 40 unidades, tu total es 180.
Sí. Importas unidades y personas desde Excel (XLSX) o CSV, relacionas las columnas y ves una previsualización antes de guardar.
Cada propietario o residente ve solo la información de sus unidades: estado de cuenta, pagos, solicitudes, reservas, comunicados y los documentos que la administración comparta con su comunidad.
Sí. Desde el portal reportan su transferencia con el comprobante; el pago queda pendiente hasta que la administración lo verifica.
En un servidor dedicado en la nube en Estados Unidos, con HTTPS, cortafuegos y acceso solo con llave. Los archivos se guardan en almacenamiento privado y hay copias de seguridad cifradas diarias.
La información está separada por empresa y por comunidad, el acceso se controla con permisos por rol y las acciones importantes quedan en un registro de auditoría que no se puede modificar.
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